燃?xì)馄髽I(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與一般的企事業(yè)單位有很大的不同，燃?xì)馐且兹?、易爆、有毒的產(chǎn)品，燃?xì)馄髽I(yè)面對著千家萬戶的服務(wù)需求，管理著全市范圍內(nèi)縱橫交錯(cuò)的地下管網(wǎng)和大量設(shè)備。因此，所研制開發(fā)的管理信息系統(tǒng)，必須要為安全穩(wěn)定供氣的嚴(yán)格要求服務(wù)，必須要為做好用戶服務(wù)這個(gè)工作宗旨提供現(xiàn)代化的信息管理手段。這就要求燃?xì)馄髽I(yè)必須以整體信息化為出發(fā)點(diǎn)，將企業(yè)運(yùn)營相關(guān)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理，在此基礎(chǔ)上針對燃?xì)膺\(yùn)營模型的要求，統(tǒng)一規(guī)劃，構(gòu)建生產(chǎn)調(diào)度、管網(wǎng)運(yùn)行、營業(yè)收費(fèi)、用戶服務(wù)等專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，形成燃?xì)饩C合管理信息平臺。

此外，燃?xì)饩C合管理信息系統(tǒng)的建設(shè)也是響應(yīng)國家確立的以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以信息化推動(dòng)現(xiàn)代化的發(fā)展戰(zhàn)略思想。燃?xì)庑畔⒒粌H適應(yīng)城市信息化迅速發(fā)展的需要，而且對燃?xì)馄髽I(yè)的企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)和管理工作來說至關(guān)重要，充分體現(xiàn)了燃?xì)馄髽I(yè)“數(shù)字供氣”的服務(wù)理念和管理水平。燃?xì)饩C合管理信息系統(tǒng)是燃?xì)馄髽I(yè)信息化的完整解決方案。系統(tǒng)建設(shè)是一個(gè)長期的、不斷充實(shí)和完善的系統(tǒng)工程。隨著管理體制的變化，在系統(tǒng)建設(shè)的不同階段有不同的要求，所以信息化工作是在科學(xué)的管理理念和管理水平指導(dǎo)下實(shí)施的。城市燃?xì)夤艿赖陌踩\(yùn)行是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，對城市燃?xì)夤艿腊踩\(yùn)行的管理，需要用法律的、行政的、經(jīng)濟(jì)的等多種方法和手段。

企業(yè)信息化是一個(gè)不斷發(fā)展、變化的過程，它沒有終點(diǎn)，至少目前還看不到終點(diǎn)。它隨著管理理念、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展，是一個(gè)螺旋式上升的過程，在這個(gè)過程中,“企業(yè)信息化”終會華麗轉(zhuǎn)身，蝶變?yōu)椤靶畔⒒髽I(yè)”---前者是信息化的過程，而后者是信息化的結(jié)果。